37 replies to this topic

[Lorinser]

Колеги, нужен ми е КОМПЕТЕНТЕН СЪВЕТ от застраховател или адвокат занимаща се по застрахователните въпроси.

 

Разказвам историята накратко.

декември месец, неизвестен купувач ми поръчва стока (комплект джанти) и настоява да се изпратят до офис в софия по SPEEDY (куриерската фирма)

Пращам джантите, КАТО ЧАСТНО ЛИЦЕ (гражданска сделка),  по speedy, с ВКЛЮЧЕНА застраховка на стоката и наложен платеж.

След 3-4 дни ми звънят от спииди че офисът им е разбит и джантите са откраднати.

Казват ми че ще ги изплатят, ЗАЩОТО съм ги застраховал.

ДА ама не.

 

Сега получих уведомително писмо от застрахователният им отдел (който е на АРМЕЕЦ), ЧЕ искат фактура доказваща стойността на джантите.

Цената която е отбелязана за заплащане в товарителницата е 1200лв. НО те искат и фактура, иначе ще ми изплатят 15лв !!!! (смешно нали)

 

сега въпросът е следния.

Аз имам фактура за закупуване на джантите от фирма от Румъния на стойност 560 Евро.

НО, дали сега да им показвам фактура за продажба на джантите на стойност 1200лв ?? като в товарителницата не пише фирма продавач, А физическо лице (АЗ) ??

Или да претендирам за стойността на джантите  по фактурата за закупуване (и те да кажат, "ама ние от къде да знаем че са нови? вие може да сте ги ползвал и да ги преоценим на 50лв например..")

 

Другия вариант е да кажат, ОК, имате фактура за покупка и за продажба, НО защо в товарителницата пишете физическо лице?? и да откажат да платят каквото и да е...

 

Моля,  ако някой е вещ, или знае компетентен човек който да защити правата ми, да знае какво искат точно застрахователите, да ми пише тук или на ЛС!!

 

НЕМОГА да се доверя на застрахователя, на това че ми казва, "дайте фактурата, това е достатъчно", ЗАЩОТО знам от няколко источника, че сега ще търсят и най-малкото, за да не платят откраднатото.

 

НЕ ползвайте спииди! В Еконт съм имал подобен казус, изплащат си всичко БЕЗ проблеми...

 

 

 

[ivantov]

На този етап им представи заверено копие от фактурата (в никакъв случай оригинал) и изчакай развитието на казуса. Възможно е да ползват услугите на оценител и да ти изплатят доста по-ниска стойност от това, което очакваш. След като получиш сумата и не си удовлетворен, можеш да ползваш услугите на адвокат и да заведеш гражданско дело в районен съд по седалище на ответника (в случая застрахователя). С исковата молба ще направиш искане за извършване на оценка от вещо лице - независим оценител на машини и съоръжения. Добре е освен фактурата да имаш и снимков материал за доказване състоянието на джантите. Можеш да ползваш и свидетели. На този етап да търсиш адвокат или независим оценител е безсмислено. Води писмена кореспонденция със застрахователя и пази всички входящи и изходящи документи.

[Вай Басо]

Кави фактури искат тия боклуци, това е куриерска фирма! Собствеността която изпращаш е твоя - и ТИ определяш цената - имаш договорка с купувач, на когото ако му бяха доставили железата щеше да плати парите.  Какви фактури , какъв замръзнал праз! Научили са се от някой дървени застрахователи и се евават с ората. 

 

 Не бързай и не се отказвай, ще платят, няма къде да идат!

 

Ако джантите бяха втора ръка,  фактура ли щяха да искат....

 

След като има договор за транспорт и уточнена за товара цена, от момента на приемането , стоката става тяхна грижа и отговорност!

Edited by Вай Басо, 24 January 2015 - 10:30 .

[Lorinser]

благодаря за съветите.

Васо, на въпросът ми, АКО нямам фактура, стоката е втора употреба и т.н... ми отговориха че ще ми платят 15лв !!!!! (НЕ СЕ ШЕГУВАМ)

[Вай Басо]

Много е важно, какво пише в документа, който си получил като са ги приели. 

 

 

Човека който щеше да ги купи, как коментира?

 

...може и в няква схема да си попаднал.

[Наско]

Едно извлечение от ТР / търговски регистър / за да им покажеш , че ти  си собственика и си ги пуснал ти джантите  с фактурата от Румъния и им запушваш устите ДЛЪЖНИ са да ти заплатят стоката  Може да поискат и банково извлечение .. дай им го и него

В най лошият случай на 80% , ако ще действат с някакви си там оценители

Разбира се фактурата да е копие отдолу с "Вярно с оригинала" и подпис и печат на твойта фирма

На извлечението - заверка от банката която става с печата им и във всеки един техен офис 

Така доказваш , че си закупил джантите и ти реално техният собственик след като парите са преминали вече в Румъния ,

показваш ясно и че си собственика на фирмата и затова товарителницата е на твое име , имаш и всички нужни документи

 

Поискай им протокол от полицията , че са били разбити / ограбени или както искаш го тълкувай

Ако не могат да ти го дадът дори и копието - начи е някаква врътка ..

Edited by Наско, 24 January 2015 - 11:26 .

[Ivan W210]

Бояне, най-напред поискай копие от застрахователната полица, заедно със общите и специалните(ако има такива) условия.

След това вече можеш да прецениш какво могат и какво ще платят, както и кога!

 

п.с. имат право да ти искат фактура, най-малкото...кой ще плаща на "честна дума"?!

Edited by Ivan W210, 24 January 2015 - 12:25 .

[Наско]

Бояне, най-напред поискай копие от застрахователната полица, заедно със общите и специалните(ако има такива) условия.

След това вече можеш да прецениш какво могат и какво ще платят, както и кога!

 

п.с. имат право да ти искат фактура, най-малкото...кой ще плаща на "честна дума"?!

 

Разписката която има , че е изпратил пратката не му ли служи и като застрахователна полица ?

Сума за поискване ,  застраховка ?

Или трябва да си има отделна си полица ?

[Ivan W210]

Полицата която куриерската фирма е сключила със застрахователната компания.

Какво покрива, колко, до колко и т.н.

[Наско]

Полицата която куриерската фирма е сключила със застрахователната компания.

Какво покрива, колко, до колко и т.н.

 

ясно , благодаря

[Илия Горанов]

Без да съм юрист или застраховател, ама отговорността я носи куриерската фирма, а не застрахователя. Ако застрахователя плати 15 лв. можеш да си търсиш остатък от сумата от куриерската фирма. Малко като с каското и гражданската. Ако те удари някой виновен (а ти не си виновен) и каското ти плати 100 лв. а ремонтът ти струва 200 - можеш да си пуснеш иск за останалата сума към този, който те е ударил (или респективно неговата гражданска).

 

Иван е прав, че трябва да вземеш копие от общите условия на куриерската фирма, да видиш първо там какво пише и в коя от възможните клаузи попада твоят случай. След това и копие от полицата на застраховката между куриеската фирма и застрахователите (въпреки, че какво пише там, не би трябвало да те интересува)... ти имаш договор (товарителницата е вид сделка за услуга) с куриера и пред теб той носи отговорността. Ако той се е застраховал - това си е негова грижа. Въпросът е в този твой договор какво пише - каква е отговорността на куриера в такъв случай.

[Praetorian]

Без да съм юрист или застраховател, ама отговорността я носи куриерската фирма, а не застрахователя.

 

Напълно съгласен - ти имаш договорни отношения със спедиторската фирма.

Подобен пример от българската застрахователна практика: познат, който работи в застраховател застрахова контейнер със стока. Контейнерът бива унищожен (не помня пожар или вода). Когато трябва да изплатят обезщетение застрахователите започват разследване и твърдят, че физически е невъзможно в обема на контейнера за бъде побрана декларираната стока. Т.е. собственикът на стоката ги е подвел.

Стига се до съд и български съдия отсъжда, че щом застрахователната компания е взела премия за цялото декрарирано количество стока, то тя съответно дължи обезщетение за цялото количество. (В неправ текст им казва - да са били проверили предварително колко и какво застраховат.)

С други думи  - щом Спийди са се съгласили да поемат застраховка (+ такси за превод на парите?) на дадената стойност, те носят отговорност за тази сума. Още повече, че цената на джантите не се отличава от обичайната пазарна цена за нови джанти. Аз бих съдил Спийди. Със застрахователя не бих за разправял много много, защото аз с него договорни отношения нямам.

[Blond]

И аз мисля като Преториан. Разписката със спедиторската фирма ти е договор с нея. Обявената стойност, е която трябва да ти изплатят.

[shotgun600]

Разликата м/у евентуалните 15лв, които иска да плати застрахователя, и 1200лв, които ти щеше да получиш от сделката, трябва да се покрие от Спиди - това си е техен проблем. Ти в случая си ощетен клиент на Спиди, а не на застрахователя.

 

А наглите застрахователи се вътриха яко заради градушката и сега си правят на цигани до последно. 
 

Edited by shotgun600, 25 January 2015 - 23:03 .

[Илия Горанов]

За първото си прав, а за градушката не - всичките са презастраховани и изобщо не са се увътрили, гарантирам ти!