Първият съвместен модел на Mercedes-Benz и Renault - баничарката Citan - получи едва три от пет възможни звезди в изпитанията на EuroNCAP за безопасност. Моделът е префасонирана версия на популярното Kangoo с трилъчева звезда на предния капак и радиаторната решетка.
Ниската оценка от тестовете за челен удар се дължи на конструкцията на арматурното табло, което според EuroNCAP може да нанесе тежки травми в областта на коленете и бедрата на шофьора и пътника до него. За опасен се смята и отворът, който се образува между централната колонка на покрива и предния край на плъзгащата се врата.
Експертите са установили също, че при челен и страничен удар надуваемите завеси не сработват по правилния начин, което може да доведе до наранявания на главата от съприкосновението със задните колонки на покрива. От Mercedes-Benz вече са обещали да преработят системата от еърбегове.
EuroNCAP няма никакви забележки към защитата на деца в Citan. Критика търпи единствено въздушната възглавница на предното пасажерско място, която може да се изключва и не позволява превоза на малки пътници в столче.
Citan губи точки и заради твърдия преден капак, който може да нанесе сериозни травми на пешеходци при евентуален удар, и заради отсъствието на датчик за непоставени колани на пътниците.