21 мнения по тази тема

[Praetorian]

Здравейте,

случи се следната смешка със застрахователя ми:
Смених си стоповете и фаровете на купенцето с фейслифтови. Купувани са от сериозни чуждестранни търговци с фактури.

Стоповете ги намерих оригинални на смешна цена, а фаровете са афтърмаркетски. И двата продукта са по-евтини от оригиналните, които в момента са на колата ми (по цени на БС).

Реших да питам в застрахователния брокер, дали трябва съобщя промяната на Армеец. Те потвърдиха.

1. Първоначално искаха да доплатя/дозастраховам. Питах на каква база да доплащам, след като новите джаджи са по-евтини от оригиналните на колата. <Не съм нахалствал да искам пари обратно от застраховката, въпреки че има логично основание.>
2. Брокерът провери в застрахователното дружество и каза, че само трябва да представя фактурите преведени и легализирани!
3. Отказах, тъй като очакваните сигурни разходи за тази услуга не са в приемливо съотношение към стойността на дозастрахованите предмени.
4. Е, не можело иначе - фактурите били официални документи и трябвало да са с легализиран превод.
5. Писах, че мога да ги предоставя на ЗК-то, ако искат да си ги легализират и директно в страната на търговците, все пак може фактурите да съм ги фалшифицирал, нали? Аз апри за глупсоти няма да дам.
6. Не, иска се легализиран превод и толкоз.
7. В крайна сметка питах брокерът и те ми потвърдиха, че ако сменя застрахвателя при следващото подновяване на каското, новото вписване (+ маркиране) ще са с новите фарове и стопове.
Няма място за чудене, само ми е смешно, как заради липсата на гъвкавост (и знание на езици) на някое кифле, компанията им губи клиент.

Имам и въпрос:
Ако до изтичане на каското има щета по неописаните фарове и стопове как се процедира?
Плащат ми ги като оригинални, като тези с които е застрахована колата (аз съм на плюс), плащат ми ги като подменени по фактура (пак съм на плюс) или се правят на утепани (тин-тири-мин-тити, що си човъркаш по колата, ти бе?) и не искат нищо да платят?

Въобще някой има ли ориентир за такава щура ситуация?

[kdl]

Нищо не ти плащат като в моя случай

[Ivan W210]

1.Много зависи какво пише в общите и специалните условия при които си сключил полицата.
2.При така създалата се ситуация могат да ти платят ако имаш щета, колкото си поискат...пак зависи какво пише в условията
3.По-добре беше да не правиш постъпки за дозастраховане,както си говорихме на Невски.
Липсата на гъвкавост е пословична при застрахователните дружества,но всеки си има вътрешни правила и изисквания, които служителите трябва да спазват.Искат ти ги преведени и това е,естествено ти няма, и да тръгнеш да го правиш защото е неоправдано.Като ти изтече "Каското" в новата компания, в която ще го направиш не се занимавай отново с тия неща...нали ориг. части ти струват повече...иначе ще има подзастраховане което не е добре за клиента, т.е. ще плати пренебрежимо по-ниска премия по полицата ама обезщетението ще е в пъти по-малко.

[Praetorian]

Е, ок. Сега съм в тази ситуация - сменил съм нещо, не съм се обадил/дозастраховал.
Не вярвам в ЗК-то да са толкова напредничави, че да отбележат в CRM, че съм стартирал процес и не съм го довършил. Най-малкото, ако бяха, щяха да мислят, преди да отговарят глупости

Ако новите части имаха по-висока стойност бих ги разбрал да се правят на интересни.

Та сме пак на въпроса:
Чупи се част, която съм сменил допълнително. Какво плащат? - Ок, гледаме общите условия. Или питаме брокера, че не ми се чете.
Да видим на него губи ли му се клиент

[miro0]

На мен ми бяха изплатили стоп за W202 на 99.96лв, а в нета си го бях намерил 95лв нов. Ако някой може да ми каже за сравнение цена в БС?

[Алфонсо]

Със сигурност е трицифрена сума стопа за W202 в Балкан Стар.
При смяна на части си мълчиш, както го обясни Росен.

[naglia-32]

По принцип плащането не е на мода
Аз имам китайски парктроници, които ги имах и при застраховането на колата и са видяни и снимани на огледа и то две години подред.
При одраскване на "колана" на бронята и пострадал един датчик - отказаха да ми го платят, защото бил допълнително монтиран????
Като аз съм отишъл с колата показал съм я и те са казали колко пари искат за да я застраховат.
Накрая ми платиха 20+лв като така и те не можаха да обяснят това какво покрива -
1. демонтаж колан на бронята (защото само неговото боядисване се поема от ЗК)
2. демонтаж парктроници
3. боя
4. боядисване
5. монтаж парктроници
6. монтаж колан на бронята

Застрахователната компания е АРМЕЕЦ

[vencislav]

Със риск да отнеса негативни коментари от високоморални потребители на Форума .

Щом Застрахователя се прави на "Умен", ти се направи на "Предвидлив" стопанин .
Сложи си старите фарове и стопове на колата, счупи ги "Табиетлийски" .
Паркирай колата на Патриарха или където прецениш и след като мине "протеста" се обади на
мобилната група на твоя застраховател да дойде и да констатира и опише щетите .
Каквото и да признаят и платят, все добре дошло ще е, въпрос на позиции и пазарлък .
Така или иначе старите детаили не ти трябват? а при новия застраховател ще
имаш нови "Снимки" с новите детаили при нова застраховка .

[mimo160]

То хубаво да го направи ама в договорите имаше клаузи че при такива митинги и протести ако има вандализъм застрахователя не плаща.Поне в ДЗИ го има ама е с доста малки буквички написано.

Този пост е редактиран от mimo160: 20 февруари 2013 - 17:09

[vencislav]

Да не се хващаме за буквата на закона и морала.
Малко фантазия никога не е излишна .
Със същия успех колата може да се окаже паркирана и
пред някое култово заведение или зборище, след месец .
Важен е крайния резултат, каквото - това, остатъците в ebay .

Този пост е редактиран от vencislav: 20 февруари 2013 - 17:43

[mimo160]

Идеята беше да не се подведе колегата и да не вземе после нищо,а ако реши нещо на някоя от сбирките ще го напълниме с идеи как да направи нещата.

[kdl]

И при Армеец го има за безредици и т.н.
Трябва да е паркинг щета
Ама и нея не плащат...
Аз да си помрънкам.

[kdl]

Щото обичат да губят клиенти... дълга история.
Като се видим ще разправям!

[MartinC180]

Не е трябвало да се обясняваш, че са сменени/или ще сменяш фаровете при положение, че са по-евтини от оригиналните с които е снимана на огледа, както ти казват колегите.
Иначе за това как Армеец изплащат щети, за сега мога да кажа, че съм доволен.

[Илия Горанов]

Иначе за това как Армеец изплащат щети, за сега мога да кажа, че съм доволен.

Кога последно си завел щета при тях?
Щото и аз бях доволен, ама до преди 4 - 5 месеца, от края на миналата година, това, което плащат не покрива и половината щета, за каквото могат да не платят - гледат да не платят и стотинка. Имам 6 коли застраховани при тях и това се случва с всяка щета! Познай колко коли ще имам застраховани при тях...